Equipo de apoyo al estudiante

Nuestro equipo está aquí para ayudarle con sus necesidades relacionadas con el curso, ofreciéndole un sistema de apoyo integral diseñado para ayudar a los estudiantes a lo largo de su trayectoria educativa.


Horario: de 8:30 a. m. a 5 p. m. (hora del Este), de lunes a viernes.
Correo electrónico: studentsupport@excelsior.edu
Teléfono: 877-852-5692


Si necesita ayuda con lo siguiente, envíe un correo electrónico a studentsupport@excelsior.edu:

  • Preguntas sobre apelaciones a las políticas y excepciones a los procedimientos.
  • Preguntas de los libros de texto, incluidos los códigos de acceso.
  • Preguntas/preocupaciones sobre ATI.
  • Cuestiones técnicas dentro de Canvas.
  • Asistencia en la navegación por el campo.

Al iniciar sesión en MyExcelsior y dirigirse a «Ayuda y asistencia» → «Recursos de apoyo para estudiantes», usted acceder y rellenar los formularios correspondientes a lo siguiente:

  • Recurso académico
  • Solicitud de carta de recomendación
  • Solicite el programa del curso
  • Adaptaciones en los cursos para estudiantes con discapacidad
  • Cuestiones relacionadas con el curso o el profesor

Para más información, consulte nuestras políticas y cursos e inscripción páginas.