El especialista en colaboraciones es responsable de gestionar una cartera de colaboraciones y alianzas estratégicas en distintos sectores verticales. El objetivo de este puesto es contribuir al crecimiento de Excelsior en cuanto a consultas, matriculaciones, matriculación en asignaturas e ingresos a través de relaciones estratégicas ya establecidas. En este puesto, el especialista en colaboraciones promueve a la Universidad de Excelsior como líder en la formación a distancia entre socios y estudiantes, tanto a nivel B2B como B2C, facilitando y llevando a cabo eventos de captación, actividades de interacción, comunicación e iniciativas de marketing para una cartera específica de socios. Este puesto requiere trabajar con frecuencia con futuros estudiantes con el objetivo de generar consultas cualificadas y ayudar a los estudiantes a lo largo del proceso de admisión. El especialista en colaboraciones también prestará apoyo a los miembros del equipo de desarrollo de colaboraciones a la hora de atender a otros socios y estudiantes fuera de su cartera asignada, según sea necesario. El candidato dependerá del director de Desarrollo de Colaboraciones, trabajará en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de Colaboraciones Estratégicas y Alianzas, interactuará con otros departamentos y miembros del personal de la Universidad Excelsior, y deberá ser capaz de trabajar de forma independiente y en equipo para contribuir a alcanzar con éxito las metas y objetivos en materia de consultas, matriculación, obtención de créditos e ingresos. Este puesto requiere viajar a nivel regional y nacional, incluyendo fines de semana y pernoctaciones. Funciones y responsabilidades:

•  Colaborar en la coordinación, ejecución y apoyo del plan estratégico del equipo y de la universidad, bajo la supervisión del director de desarrollo de colaboraciones.
• Buscar activamente oportunidades para promocionar Excelsior y fomentar la participación de los socios actuales mediante el establecimiento de relaciones, visitas presenciales, seminarios web, presentaciones y otras formas de divulgación, participación y marketing, con el objetivo de generar consultas, matriculaciones, matriculación en asignaturas y ingresos.
•  Identificar mejoras en los procesos y estrategias para mejorar la experiencia de los estudiantes y elevar el nivel del servicio de atención al cliente que se presta a los estudiantes de las instituciones asociadas y/o a los propios socios. Identificar las necesidades específicas de los futuros estudiantes y derivar sus incidencias a las personas o departamentos correspondientes.
• Comprométase con los contactos de los socios para identificar y organizar eventos de captación y compromiso, tanto presenciales como virtuales, como ferias de educación, ferias de beneficios, ferias de traslados, seminarios web, eventos de inscripción directa y otros compromisos de cara al estudiante potencial.
• Preparar presentaciones, seminarios web y contenidos para dar a conocer a los contactos de los socios y a los estudiantes los programas, productos y servicios de la Universidad de Excelsior.
• Interactúe con los socios y los estudiantes a través de las redes sociales, boletines informativos, correo postal, campañas de correo electrónico y/u otros medios de comunicación, de acuerdo con las directrices y las mejores prácticas de Excelsior.
•  Genere consultas que se ajusten bien a Excelsior.
• Prestar apoyo a los estudiantes y colaborar con los miembros del equipo de Asociaciones y Alianzas Estratégicas y con el personal de Excelsior, según sea necesario, para ayudar a los estudiantes a lo largo del proceso de admisión y orientación.
• Una vez evaluada la solicitud del estudiante, facilite evaluaciones no oficiales a los estudiantes de los centros asociados para facilitar su paso a la matriculación.
• En su calidad de gestor de cuentas, el especialista en colaboraciones establece y gestiona las relaciones con diversas partes interesadas que representan a los socios designados, y actúa como punto de contacto y defensor de sus intereses.

Requisitos:

• Título de grado expedido por una institución acreditada a nivel regional.
• Al menos un año de experiencia en un puesto relacionado, como ventas, gestión de cuentas, marketing, admisiones, selección de personal o desarrollo empresarial.
• El afán por alcanzar el éxito en la captación de estudiantes, la matriculación, la obtención de créditos y la generación de ingresos y el desarrollo de programas de colaboración exitosos.
• Habilidades de gestión de proyectos y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de forma eficaz.
• Demuestre creatividad, entusiasmo y apertura a la innovación.
• Capacidad para dominar un amplio conjunto de conocimientos e información.
•  Habilidades interpersonales, de comunicación oral y escrita, y de presentación.
•  Habilidades organizativas, analíticas, de toma de decisiones y de resolución de problemas.
•  Capacidad para revisar/preparar documentos detallados y precisos.
•  Conocimientos informáticos avanzados y disposición para aprender nuevas aplicaciones. Se requieren conocimientos de los productos de Microsoft Office. Se valorará positivamente el conocimiento de Salesforce y SharePoint.

Requisitos deseables

• Disposición para trabajar con múltiples y diversas partes interesadas en organizaciones complejas y poblaciones diferentes y reconocer las oportunidades de crecimiento.
• Disposición para establecer y mantener relaciones con los principales responsables de la toma de decisiones y desarrollar un alto nivel de comprensión de las necesidades de desarrollo profesional y de la plantilla en las principales organizaciones y sectores verticales.
• Capacidad para destacar trabajando de forma totalmente remota o híbrida en un espacio de trabajo profesional, privado y tranquilo, gestionando múltiples prioridades y cumpliendo plazos y objetivos.
•  Autodisciplina con capacidad demostrada para trabajar de forma independiente y con iniciativa para alcanzar con éxito las metas y los objetivos.
• Disponibilidad y capacidad para viajar (incluidas las noches y los fines de semana).

El rango salarial de contratación para este puesto es58,500.00 a60,000.00 El rango salarial de contratación indicado anteriormente representa la estimación de buena fe de la Universidad en el momento de la publicación.