Únase a un equipo de secretarios académicos dedicado y de alto rendimiento, comprometido con la excelencia en la gestión de los expedientes académicos. Buscamos un secretario académico adjunto centrado y meticuloso, con ganas de mejorar las operaciones, apoyar el éxito de los estudiantes y contribuir de manera significativa al crecimiento de la institución. Si usted la precisión, el servicio y la mejora continua, usted invitamos usted presente su candidatura.

The Associate Registrar reports to the Director of Records Management and supports the operations of the Office of the Registrar by overseeing core academic records functions, ensuring regulatory compliance, maintaining data integrity, and providing high-quality service to students, faculty, and institutional partners. This role serves as a key administrative leader in academic records and academic policy implementation.

Creemos que el trabajo debe adaptarse a su vida, y no al revés. Nuestro horario híbrido incluye dos días de presencia física en nuestra oficina de Albany, con la flexibilidad de trabajar a distancia el resto de los días. Dedique menos tiempo a los desplazamientos y más tiempo a centrarse en un trabajo significativo o en sus prioridades personales. El horario de atención al público es de 8:30 a 17:00, incluyendo una hora para comer, lo que supone una semana laboral de 37,5 horas.

Funciones y responsabilidades:

• Proporcionar formación, orientación y supervisión al personal encargado de la gestión de registros.
• Apoye las evaluaciones de rendimiento, la distribución del flujo de trabajo y el desarrollo profesional.
• Supervisar la precisión, el mantenimiento y la seguridad de los expedientes académicos en el Sistema de Información Estudiantil (SIS).
• Garantizar el cumplimiento de la FERPA y las normas institucionales de gobernanza de datos.
• Supervisar y auditar los datos en cuanto a calidad, coherencia y necesidades de información.
• Proporcionar asistencia avanzada para las consultas escaladas de los estudiantes, el profesorado y el personal.
• Colaborar con los departamentos de asesoramiento, admisiones, ayuda financiera, servicios financieros para estudiantes y unidades académicas para resolver casos complejos.
• Participe en iniciativas estratégicas y proyectos interdepartamentales.
• Colaborar con los equipos de TI e investigación institucional para probar las actualizaciones, mejoras e integraciones del sistema.
• Desarrollar documentación, mapas de procesos y ayudas de trabajo para el personal.

Cualificaciones: Para desempeñar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada deber esencial satisfactoriamente. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, destrezas y/o habilidades requeridos. Se podrán realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.

• Se requiere una licenciatura. Se valorará muy positivamente un máster en Educación Superior, Administración Educativa o un campo relacionado.
• Se requiere entre 3 y 5 años de experiencia en una oficina de registro o en un puesto relevante relacionado con operaciones académicas.
• Sólidos conocimientos sobre la FERPA, las normas de acreditación y las políticas académicas.
• Experiencia con sistemas de información estudiantil.
• Excepcional atención al detalle, capacidad analítica y habilidades para resolver problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Experiencia en supervisión

El rango salarial para este puesto es de 60 000,00 $ a 62 400,00 $. El rango salarial anterior representa la estimación de buena fe de la Universidad en el momento de la publicación.