La contratación de talento en el sector del cannabis
A medida que crece el sector del cannabis legal, las opciones profesionales han comenzado a diversificarse. Para ayudar a cubrir sus necesidades de recursos humanos, muchas empresas del sector del cannabis han recurrido a empresas de selección de personal. Para conocer mejor en qué consiste el trabajo de un responsable de selección de personal en el sector del cannabis, Excelsior College ha hablado con Candice Miles, directora sénior de selección de personal en coNectar Recruiting, una agencia de selección, dotación de personal y gestión de nóminas dedicada exclusivamente a ofrecer soluciones de crecimiento a los sectores del cannabis y el cáñamo.
Miles describe su función como responsable de selección de personal en el sector del cannabis como una labor que consiste tanto en ayudar a las empresas de este sector a encontrar talento como en ayudar a las personas a encontrar empleo dentro de la industria del cannabis. En la práctica, esto se traduce en una intensa labor de creación de redes de contactos y en establecer vínculos con profesionales apasionados por el cannabis. Miles dedica la mayor parte de su jornada a hablar por teléfono, realizar entrevistas por videoconferencia y buscar en LinkedIn y otras fuentes tanto a candidatos como a empresas que buscan personal. Dado que dedica tanto tiempo a enviar correos electrónicos, realizar llamadas y entrevistar a personas, Miles se apoya en gran medida en las habilidades de redacción y comunicación que ha perfeccionado a lo largo de su formación y su trayectoria profesional.
Aunque Miles es una reclutadora con amplia experiencia, al igual que muchos de sus candidatos, no siempre ha trabajado en el sector del cannabis. Sin embargo, cuando surgió la oportunidad de incorporarse a una agencia de reclutamiento de nueva creación especializada en el sector del cannabis, supo que tenía que dar el salto. Según relata Miles, uno de los cofundadores de coNectar procedía de una agencia de selección de personal de ámbito nacional que, tras la legalización del cannabis para consumo adulto en California, anunció que no permitiría a sus empleados trabajar con ninguna empresa del sector del cannabis ni con empresas auxiliares. En respuesta a ello, los fundadores crearon coNectar para ayudar a las empresas nuevas y a aquellas que acababan de legalizarse, que están en plena expansión y necesitan apoyo en la captación de talento, pero que no siempre pueden obtenerlo a través de los canales tradicionales.
Según Miles, existen varias razones por las que una empresa del sector del cannabis podría necesitar los servicios de una consultora de selección de personal. Muchas empresas y operadores comenzaron su andadura en el mercado ilícito, donde realizaban muy pocas contrataciones, y es posible que ahora no estén familiarizados con el funcionamiento en el ámbito legal. Miles afirma que estas empresas están tratando de cumplir mejor con la normativa, y que recurrir a una consultora de selección de personal que les permita acceder a los mejores profesionales en materia de cumplimiento normativo, finanzas y asuntos jurídicos puede ayudarles a alcanzar ese objetivo.
Además, muchas empresas del sector del cannabis están creciendo y expandiéndose rápidamente, y se ven en la necesidad de recibir ayuda debido a las limitaciones de tiempo. Una consultora de selección especializada en el sector del cannabis, como Miles, puede proporcionar talento en tan solo unos días, mientras que un responsable de contratación de una empresa con licencia para el cannabis quizá no disponga del tiempo extra necesario para establecer contactos, revisar currículos y publicar anuncios. Si dicha empresa con licencia para el cannabis llama a Miles, esta ya habrá realizado el trabajo preliminar de preselección de candidatos mediante entrevistas y comprobación de referencias. En última instancia, esto puede suponer un ahorro en los costes de contratación para la empresa, pero el ahorro de tiempo también es importante, ya que una vacante sin cubrir puede afectar a los costes de la empresa y suponer una carga para la asignación de recursos humanos.
A lo largo de su trayectoria como reclutadora en el sector del cannabis, Miles ha trabajado con todo tipo de empresas del ámbito del cannabis y de los negocios auxiliares, desde marcas que se venden en dispensarios hasta agencias de marketing, empresas de envasado, laboratorios de extracción e incluso las empresas que fabrican los equipos utilizados en dichos laboratorios. Sin embargo, aunque se trata de puestos y tipos de empresas diferentes a los que reclutaba en otros sectores, Miles afirma que las principales diferencias entre el reclutamiento en el sector del cannabis y en otros ámbitos no son necesariamente las que usted esperar.
Según Miles, si usted el currículum de alguien del sector del cannabis, podría parecer que se trata de una persona que «cambia constantemente de trabajo» debido a la agitación que caracteriza a este sector. «El año 2019… fue un año bastante agitado para el sector del cannabis, por lo que la gente acumula muchas estancias breves en sus empresas, lo que, fuera de este sector, puede considerarse un aspecto negativo; pero dentro del sector del cannabis, todos comprendemos la naturaleza del mercado y las razones que han llevado a las personas a tener que actuar así. Esto no significa necesariamente que su intención fuera, o que deseen, cambiar de trabajo con tanta rapidez», afirma Miles.
La otra diferencia principal que Miles aprecia en el sector del cannabis es la pasión: «En otros sectores en los que he trabajado o para los que he seleccionado personal, no siempre les importaba si la persona sentía pasión por su trabajo. “¿Por qué usted en este sector?” no solía ser una pregunta habitual que se le hiciera a alguien, pero en el caso del cannabis siempre es lo primero que nos viene a la mente: “¿Por qué el cannabis? ¿Por qué usted este sector?”. Y descubrimos que las personas que realmente sienten esa pasión son las que conectan con las empresas para las que estamos contratando».
Para Miles, lo mejor de su trabajo como reclutadora en el sector del cannabis es cuando consigue que alguien reciba una oferta de trabajo que le apasiona.usted percibir la emoción en su voz y saber usted alguien», afirma. En cuanto a los consejos para los profesionales de la selección de personal y de recursos humanos de otros sectores que deseen dar el salto al sector del cannabis, Miles recomienda, en primer lugar, asegurarse de usted pasión por él y, a continuación, centrarse en crear una red de contactos o en colaborar con un reclutador que pueda ayudarle usted el sector. Añade que los profesionales del ámbito de los recursos humanos, en particular, deberían empezar a informarse sobre las cuestiones de cumplimiento normativo relacionadas con el cannabis, ya que se van a encontrar con muchos matices que difieren en este sector respecto a otros.
Miles desearía haber sabido más, antes de incorporarse al sector, sobre la evolución de las distintas marcas y tipos de productos de cannabis a lo largo de las décadas anteriores. Sin embargo, una vez que se incorporó al sector, se dedicó de lleno a formarse en todo lo relacionado con el cannabis legal, desde la semilla hasta la venta, y anima a sus candidatos a hacer lo mismo.
Si ustedun profesional interesado en ampliar sus conocimientos sobre el sector del cannabis, le recomendamos que consulte el certificado de posgrado de 9 créditos en control del cannabis que imparte el Excelsior College.
