Títulos universitarios en la práctica: cómo Terry Evans convirtió cuatro títulos de Excelsior en una carrera dedicada a la lucha contra los ciberdelincuentes internacionales

Para Terry Evans, aquel momento fue muy memorable. En 2012, mientras trabajaba en la división de fraude de la Fiscalía General del Estado de Nueva York, tuvo que realizar una difícil llamada telefónica a una viuda de Buffalo para comunicarle que unos delincuentes extranjeros le habían estafado 80 000 dólares.

«Tuve que decirle que había perdido los ahorros de toda su vida y que el Gobierno no podía hacer nada al respecto. Quería hacer más, pero no pudimos», afirma Evans. «Ese fue el detonante definitivo: supe que tenía que hacer algo diferente».

Fundó Lighthouse Business Consulting Services Inc. en 2013 y comenzó a informarse sobre cómo ampliar su formación en ciberseguridad. Rápidamente decidió volver al Excelsior College para obtener su cuarto título, tras haber obtenido ya en 2008 un título de técnico superior en Ciencias de las Humanidades con especialización en justicia penal, en 2009 una licenciatura en Ciencias de las Humanidades con especialización en estudios administrativos y de gestión y en justicia penal, y en 2012 un máster en Administración de Empresas.

Atraído por la experiencia de Excelsior en este campo en rápida evolución, aunque todavía algo nuevo, así como por el experimentado cuerpo docente y la diversidad de los estudiantes de la universidad, Evans obtuvo su Máster en Ciencias en Ciberseguridad en 2014. En 2017, aprovechó su polifacética experiencia laboral (fuerzas de seguridad, sistema penitenciario e investigaciones de fraude) para fundar Cybersleuth Investigations Inc., tras recibir un gran número de clientes de Lighthouse que le consultaban sobre situaciones personales relacionadas con depredadores en línea.

En menos de un año, ha conseguido una cartera de clientes internacionales, se ha convertido en miembro del Instituto Nacional de Ciberseguridad del Excelsior College y ha sido citado como experto en publicaciones como, entre otras, la revista Allure.

Sin duda, ha sido todo un reto: como empresario individual, está de guardia los siete días de la semana y, a menudo, empieza a trabajar a las 5 de la mañana. Además, investiga y rastrea a peligrosos delincuentes en lugares como Filipinas, Jamaica, Yemen, Rusia y Nigeria. Y dado que su objetivo es cortar sus fuentes de ingresos —«cerdos de dinero», según él, es como los ciberdelincuentes llaman a sus víctimas—, incluso ha recibido amenazas de muerte.

Se centra más en los casos de éxito que en los posibles riesgos.

«Para mí es muy gratificante que un cliente me llame y usted diga: “Gracias usted devolverme la vida”», afirma Evans. «Eso me produce una gran emoción».

Evans reconoce que las habilidades interpersonales y la empatía son fundamentales para su trabajo. Asimismo, destaca la importancia de separar el trabajo de la vida familiar, una habilidad que le resultó muy útil como padre de tres hijos (de 16, 24 y 27 años) que obtuvieron cuatro títulos universitarios en seis años a través de Excelsior.

«El equilibrio es algo complicado», afirma. «Es importante contar realmente con alguien en su familia que tenga la cuerda de su globo y esté atento para que usted pierda de vista los aspectos clave usted desea pasar por alto. usted precipitarse. Es fundamental tomarse las cosas con calma».

El siguiente paso de Evans es centrarse en la educación y la formación, con la esperanza de ayudar a más personas a detectar y evitar las estafas cibernéticas. Según Cybersecurity Ventures, se estima que los costes derivados de los delitos cibernéticos alcanzarán los 6 billones de dólares anuales para 2021, por lo que los riesgos no harán más que aumentar a medida que los delincuentes se vuelvan más astutos y sofisticados.

«Quiero centrarme en el aspecto de la actividad que se centra realmente en la educación y la formación», afirma Evans. «No creo usted resolver este problema mediante la legislación. Se trata de adoptar medidas preventivas. La satisfacción radica en llegar a las personas con la suficiente antelación».

Su objetivo es que las llamadas positivas superen a las negativas.

Más consejos de Terry Evans:

Sobre el networking:

Animo encarecidamente a los estudiantes actuales a que establezcan contacto con sus compañeros y profesores. Crear una red de contactos sólida durante la carrera les servirá para establecer vínculos con el sector y ayudará a los titulados a mantenerse al día y a la vanguardia. Mis compañeros y los contactos que he establecido son tan valiosos como el propio título. Mantenga una hoja de cálculo con las personas con usteden contacto. No se deje llevar por el ajetreo y pierda de vista la importancia de establecer esos contactos.

Sobre la gestión del tiempo:

Como bien saben la mayoría de los estudiantes de Excelsior College, conciliar el trabajo, la vida familiar y los estudios puede resultar una tarea realmente difícil. La gestión del tiempo no consiste en sacrificar un ámbito fundamental en detrimento de otro, sino en organizarse de tal forma que el tiempo se dedique y se distribuya de manera equitativa entre todos estos ámbitos esenciales. Recomiendo encarecidamente a los estudiantes que eviten sobrecargarse intentando acelerar sus estudios.

Sobre su experiencia en Excelsior:

He obtenido dos títulos de posgrado en el Excelsior College: concretamente, un MBA y un máster en ciberseguridad. Esta combinación es bastante singular y me proporciona ventajas considerables frente a otras personas con formación centrada en una sola disciplina. En particular, soy capaz de traducir la tecnología compleja al lenguaje de las empresas y de las personas. Además, puedo dirigir con éxito una empresa de consultoría en ciberseguridad sin necesidad de recurrir a costosos servicios externos de gestión empresarial.

Asesoramiento empresarial:

He aprendido que las apariencias son una pérdida de dinero y de tiempo. Solo invierto en recursos que me permiten mejorar mi capacidad para satisfacer las necesidades de mis clientes.

 El mejor podcast sobre ciberseguridad:

La completa serie de podcasts que ofrece el Instituto Nacional de Ciberseguridad (NCI) de Excelsior Colleges proporciona un flujo de información constante y actualizado. La ciberseguridad es una ciencia en constante evolución y, por lo tanto, requiere una formación continua. La oferta de podcasts del NCI me permite seleccionar lo que me resulta más relevante a través de presentaciones bastante rápidas, concisas y claras, en un horario que se adapta a mis necesidades.

Sobre las próximas tendencias en ciberseguridad:

Me preocupa especialmente la adopción por parte del público de la tecnología que ofrecen las empresas con ánimo de lucro dedicadas al marketing y a la recopilación de datos. Los teléfonos inteligentes y otros dispositivos con conexión a Internet que requieren permisos excesivos resultan especialmente preocupantes. Si bien la mayor parte de las necesidades en materia de ciberseguridad siguen recayendo en los ámbitos de la seguridad nacional y la banca, es necesario prestar atención a objetivos menos evidentes, como los colegios públicos, las pequeñas empresas y los particulares.

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